央廣網(wǎng)黃山4月3日消息（記者 劉浩 通訊員 趙美君）近日，黃山旅游集團自主研發(fā)的“一種智算中心時空大數(shù)據(jù)智能調(diào)度分析方法及系統(tǒng)”專利項目獲國家知識產(chǎn)權(quán)局正式授權(quán)。這是黃山風景區(qū)堅持真抓實干、深耕智慧文旅取得的又一重要成果。

　　一直以來，黃山風景區(qū)堅持開門教育，廣泛聽取來山游客群眾意見建議，針對“急難愁盼”問題建立定期梳理研究機制，將智慧文旅建設作為重要抓手，把科技賦能的落腳點放在服務游客上，推動“智游黃山”小程序、“黃山AI旅行助手”等智慧場景迭代升級，不斷提升游客旅游體驗。“智游黃山”小程序，通過全面接入湯口地區(qū)主要停車場數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了1800余個停車位實時查詢與一鍵導航功能。同時，小程序還集成了景區(qū)導覽、景點介紹、游步道分布、衛(wèi)生間位置等實用功能，真正實現(xiàn)“一機在手，暢游黃山”。

　　“第一次來黃山，打開景區(qū)AI旅行助手，不僅能指路講解，還能實時看哪個方向客流較少，拍攝景點照片可以自動生成電子講解，非常方便。”蕪湖游客王慧說。“黃山AI旅行助手”依托場景化智能服務，根據(jù)游客空間定位變化，由AI主動提供攻略、講解、周邊美食及商家推薦等服務，讓科技更有溫度，也推動了文旅行業(yè)智能化升級。截至目前，黃山AI旅行助手已累計服務435.40w人，日均訪問人數(shù)1.65w。用戶滿意度超99.97%。